TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO – studio-testi.com
Ultimo aggiornamento: 27/03/2026
§ 1 Disposizioni generali
Le presenti condizioni generali definiscono le regole per l'utilizzo dei servizi offerti dal sito web studio-testi.com (di seguito il “Contraente”) e le modalità di conclusione dei contratti con i clienti (di seguito il “Richiedente”).
L'oggetto dell'attività del Contraente comprende servizi di consulenza editoriale, supporto alla ricerca documentale, revisione testi, editing professionale e assistenza alla strutturazione di contenuti originali.
Il Contraente fornisce servizi che costituiscono esclusivamente un modello, una traccia o un punto di partenza per la redazione di opere proprie da parte del Cliente. Tutti i lavori sono destinati a scopo informativo e professionale.
Tutti i materiali sono prodotti su richiesta individuale del Richiedente, secondo i requisiti e le linee guida fornite.
§ 2 Esecuzione del contratto
Il Cliente può effettuare un ordine tramite il modulo di contatto sul sito, e-mail o canali di messaggistica istantanea (WhatsApp).
Entro 48 ore dall'ordine, il Contraente verifica la fattibilità del servizio e invia una Conferma d'Ordine con i dettagli su tempi, costi e modalità di esecuzione.
Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente effettua il pagamento del compenso o della sua prima tranche.
La data di completamento concordata è da considerarsi stimata. In caso di ritardo nel pagamento delle rate, la data di consegna verrà posticipata di conseguenza.
§ 3 Modalità di pagamento e rateizzazione
Il prezzo del servizio è concordato individualmente in Euro (EUR).
Pagamento rateizzato: Il Cliente ha il diritto di suddividere il pagamento in più quote e di pagare progressivamente in base allo stato di avanzamento del progetto editoriale.
Le forme di pagamento accettate includono carte di credito/debito (tramite sistema sicuro Stripe), Apple Pay, Google Pay e bonifico bancario.
Il Contraente si riserva il diritto di sospendere l'esecuzione del servizio in caso di mancato versamento di una rata concordata.
§ 4 Diritto alla revisione e reclami
Il Contraente garantisce la conformità del materiale alle istruzioni iniziali fornite dal Cliente.
Termini di revisione: Il Cliente può richiedere correzioni o integrazioni gratuite entro 30 giorni dalla consegna del materiale.
Le correzioni sono gratuite se riguardano linee guida già presenti nell'ordine iniziale. Richieste che modificano sostanzialmente il progetto originale saranno oggetto di un nuovo preventivo.
Trascorsi i 30 giorni o effettuato il saldo finale di una fase, il servizio si considera accettato e di qualità adeguata.
§ 5 Politica di rimborso e recesso
La Società garantisce il rimborso nei seguenti casi:

• Se il lavoro non è ancora stato avviato dal team di consulenti.
• Se il servizio non viene fornito entro i termini concordati (salvo cause di forza maggiore).
• Se il materiale finale non è conforme alle istruzioni iniziali e il Contraente non è in grado di apportare le dovute correzioni.
• In caso di interruzione del rapporto per servizi già parzialmente eseguiti, verrà rimborsata esclusivamente la quota relativa alla parte di lavoro non ancora realizzata.
• Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, a meno che l'esecuzione non sia già iniziata con il suo consenso espresso.

§ 6 Principi d'uso e responsabilità
I materiali messi a disposizione dal Contraente devono servire esclusivamente come ispirazione, documentazione o supporto alla creazione di testi indipendenti.
Il Contraente non acconsente alla presentazione dei materiali forniti presso terzi o istituzioni a nome proprio del Cliente, trattandosi di un uso improprio del servizio di consulenza.
Il Contraente non è responsabile per l'uso illecito, scorretto o contrario alle normative vigenti dei materiali forniti da parte del Cliente. L'originalità del prodotto finale resta sotto la piena responsabilità del Cliente.
§ 7 Protezione dei dati e Forza maggiore
Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al GDPR UE 2016/679, come descritto nella Privacy Policy del sito.
Le parti sono esonerate da responsabilità per inadempimento dovuto a forza maggiore (calamità naturali, guasti alla rete internet, ecc.).
§ 8 Disposizioni finali
Il presente regolamento è regolato dalle leggi vigenti nell'Unione Europea a tutela del consumatore.
Il Contraente si riserva il diritto di modificare il presente regolamento; gli ordini in corso rimarranno soggetti alla versione vigente al momento della stipula.
Per comunicazioni ufficiali e reclami, l'indirizzo di riferimento è: info@studio-testi.com.